Ordinate direttamente dalla cantina, la consegna è assicurata dal nostro partner GRAPL

Tutti gli ordini vengono spediti dai magazzini a temperatura controllata di GRAPL. Utilizziamo scatole appositamente rinforzate per garantire le migliori condizioni di trasporto.

Paese e costi di spedizione::

(*in: Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, District Of Columbia(DC), Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, North-Dakota, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New-Jersey, New-Mexico, New-York, North-Carolina, Ohio, Oregon, Rhode-Island, South Carolina, South- Dakota, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington, Wyoming)

Tasse e spese doganali :

Tutti i nostri ordini (ad eccezione di UK) vengono spediti "Delivery Duty Paid" (DDP), il che significa che tutte le tasse e le spese doganali sono incluse nell'ordine. Non dovrete pagare alcun costo aggiuntivo quando riceverete il pacco.

In UK, i prodotti sono venduti senza tasse. Dovrete pagare le tasse e le spese doganali al momento della ricezione dell'ordine.

Tracciabilità delle spedizioni:

Riceverete un link di tracciamento via e-mail non appena il vostro ordine lascerà il nostro magazzino. È possibile seguire il proprio ordine anche dal proprio account cliente.

Resi:

 Per qualsiasi domanda relativa ai resi, si prega di contattare il nostro supporto via e-mail: support@grapl.com.

In caso di perdita, rottura o ritardo::

Tutto il nostro team è a vostra disposizione, vi preghiamo di contattare il nostro supporto via e-mail: support@grapl.com. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.